Guida · Chat
Come salvare una chat WhatsApp sul computer
Il backup di WhatsApp serve a ripristinare le chat su un telefono, non a leggerle altrove. Se ti serve una copia di una conversazione da tenere sul computer, ecco due strade e le differenze tra le due.
In breve
- Il backup di WhatsApp serve a ripristinare le chat, non a leggerle in un file.
- Dal telefono, Esporta chat crea un file di testo, con gli allegati se li includi.
- Da WhatsApp Web, Snipdex salva la chat in un file HTML consultabile offline, con le foto visibili.
Backup ed esportazione non sono la stessa cosa
Il backup su Google Drive o iCloud serve a ripristinare le chat su WhatsApp, per esempio quando cambi telefono. Non è un file che puoi aprire e leggere sul computer.
L'esportazione, invece, crea un file che apri, archivi o inoltri. Le strade sono due.
Opzione 1: Esporta chat dal telefono
Nell'app WhatsApp apri la conversazione e cerca Esporta chat nel menu: su Android è sotto ⋮ › Altro, su iPhone tocca il nome del contatto o del gruppo. Puoi scegliere se includere i media.
Ottieni un file .txt con i messaggi e, se li hai inclusi, gli allegati come file separati. È gratuito e sempre disponibile, ma il testo è poco comodo da consultare e le foto non stanno accanto ai messaggi. Per le chat molto lunghe, WhatsApp può limitare il numero di messaggi esportati.
Opzione 2: un file HTML da WhatsApp Web, con Snipdex
Se lavori al computer, Snipdex salva una copia della conversazione in un file HTML che si apre con qualsiasi browser, anche senza connessione.
- Apri la chatSu web.whatsapp.com in Chrome apri la conversazione da salvare, poi il pannello di Snipdex.
- Vai su ConversazioniNella scheda Conversazioni di Snipdex seleziona la chat.
- Scarica l'HTMLSalva la copia in HTML e scarica il file.
Cosa contiene il file
- I messaggi della chat, consultabili offline.
- Le foto, visibili nella pagina.
- I documenti, come PDF o fogli di calcolo, elencati ma non incorporati: se ti servono, salvali a parte.
Il contenuto dipende dalla sessione. Il file riporta la chat così come è caricata in WhatsApp Web. WhatsApp Web potrebbe non mostrare i messaggi più vecchi: per quella parte usa l'esportazione dal telefono.
Quale scegliere
| Caratteristica | Esporta chat (telefono) | HTML con Snipdex (computer) |
|---|---|---|
| File | .txt, più gli allegati | una pagina .html |
| Foto | file separati | visibili nella pagina |
| Documenti | allegati, se li includi | elencati, non incorporati |
| Si apre con | un editor di testo | il browser |
| Dove | app WhatsApp sul telefono | Chrome sul computer |
Se la chat ti serve come prova
Un file HTML o di testo è utile per archiviare e rileggere una conversazione, ma non è una copia certificata. Se la chat ti serve in una controversia, chiedi a un avvocato: potrebbe consigliarti un'acquisizione forense.
Ricorda anche che una chat contiene i messaggi di altre persone: conserva il file in un posto sicuro e non diffonderlo.
Domande frequenti
Il file HTML si apre senza internet?
Sì. È una copia consultabile offline che si apre con qualsiasi browser.
Il file include anche i documenti?
I documenti vengono elencati ma non incorporati: se ti servono, salvali a parte da WhatsApp. Le foto invece sono visibili nella pagina.
La chat viene caricata su qualche server?
No. I contenuti delle conversazioni vengono elaborati sul tuo computer e non vengono caricati sui server di Snipdex.
Sostituisce il backup di WhatsApp?
No. Il backup serve a ripristinare tutte le chat su WhatsApp; Snipdex salva singole conversazioni in un file da consultare.